À quelle fréquence ont lieu les remboursements ?

Les remboursements sont effectués par notre prestataire DIALOG pour le compte du Département.

Vous recevrez le remboursement des transactions effectuées tous les 15 jours par virement sur votre compte bancaire (cf. convention cadre de partenariat). Vous n’avez aucune démarche à effectuer.

enlightenedBon à savoir 

 Afin de permettre le traitement de vos remboursements, vous devez veiller à ce que vos coordonnées bancaires (IBAN) soient bien à jour.

En cas d’éventuel changement, nous vous prions de bien vouloir nous le signaler en contactant notre Assistance dédiée soit par téléphone au 04.86.68.80.07, soit par mail à l’adresse contact.partenaire@cjeunedeprovence.fr. 

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